Законопроект, устраняющий административные препятствия для получения госуслуг и рассмотрения жалоб, поступил в Госдуму

На рассмотрение Государственной Думы поступила законодательная инициатива депутата Ирины Яровой Яровая Ирина Анатольевна Яровая
Ирина Анатольевна
Депутат Государственной Думы избран по избирательному округу № 45 (Камчатский – Камчатский край)
о запрете повторного возврата документов в МФЦ. Проект федерального закона №269940-7 «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части установления дополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальных услуг» зарегистрирован и направлен Председателю Государственной Думы.

Законопроект направлен на защиту прав граждан и устранение необоснованных административных препятствий для получения государственных или муниципальных услуг.

«Законопроектом устанавливается невозможность повторного возврата документов по новым основаниям, не заявленным ранее. То есть, гражданин не придет в МФЦ или любое другое место оказания госуслуг, с исправленными документами и его не «развернут» переделывать что‑то еще. Это убережет человека от траты времени, сил и нервов, а главное, человек может планировать сроки получения услуги и быть уверенным, что они не изменятся», — сообщила Ирина Яровая Яровая Ирина Анатольевна Яровая
Ирина Анатольевна
Депутат Государственной Думы избран по избирательному округу № 45 (Камчатский – Камчатский край)
, пояснив, что повторный возврат допустим только в двух случаях: при выявлении противоправных или ошибочных действий работника МФЦ, либо при изменении законодательства. Кроме того, возврат документов должен быть подтвержден актом руководителя МФЦ о факте привлечения сотрудника к ответственности за противоправное или ошибочное действие.

«Если гражданину потребуется обжаловать решения или действия органа, предоставляющего госуслугу, то это можно будет сделать в течение 10 дней, а не 15, как было ранее. В случае обжалования отказа в приёме документов или нарушения сроков — в течение 3-х дней, т. е. у гражданина появляется возможность получить ответ менее, чем за неделю. При удовлетворении жалобы, заявитель будет проинформирован о действиях госоргана, направленных на то, чтобы исправить ситуацию, а также получит извинения за доставленные неудобства и информацию о необходимых действиях для получения услуги», — добавила автор.

Ирина Яровая Яровая Ирина Анатольевна Яровая
Ирина Анатольевна
Депутат Государственной Думы избран по избирательному округу № 45 (Камчатский – Камчатский край)
подчеркнула, что законопроект поддержан фракцией «Единая Россия».

В пояснительной записке к документу отмечается, что «предусмотренный законопроектом подход учитывает практику прокурорского надзора, является дополнительной гарантией защиты прав заявителей и создает механизмы воспрепятствования действиям уполномоченных лиц». Принятие законопроекта не потребует расходов, покрываемых за счет федерального бюджета, а также не повлечет каких‑либо изменений финансовых обязательств государства, позволит не только снять излишние административные барьеры, но и исключить прямое антикоррупционное влияние.